Претензия, иск и отзыв на иск

Что происходит

Мастер взял предоплату за ремонт и пропал, продавец подержанной машины скрыл дефекты, знакомый не отдаёт взятые вещи. Человек хочет сначала попробовать решить вопрос письмом, но так, чтобы оно потом пригодилось в суде.

Решение идти в суд принято, но непонятно, что именно требовать, как посчитать сумму, куда подавать и что приложить. Образец из интернета не подходит: ситуация сложнее шаблона.

Пришёл иск с требованиями, которые кажутся завышенными или вовсе беспочвенными. Нужно письменно ответить на каждый довод, а возможно, и заявить встречные требования.

Что говорит закон

• Требования к исковому заявлению установлены ГПК РФ: суд, стороны, требования, обстоятельства и доказательства, цена иска и расчёт. Если чего-то не хватает, иск оставляют без движения, а если недостатки не исправлены в срок, возвращают.
• Для большинства споров между гражданами претензия не обязательна, но есть исключения. Например, требование о расторжении договора по ГК РФ можно заявить в суд только после того, как другой стороне предложили расторгнуть его, а по ряду споров с финансовыми организациями сначала нужно обратиться к финансовому уполномоченному.
• Даже там, где претензия не обязательна, она полезна: фиксирует требования и дату их предъявления, а для обязательств без определённого срока исполнения с этой даты начинается отсчёт срока. Нередко спор на этом и заканчивается.
• Возражения на иск ГПК РФ прямо предусматривает; срок для их представления суд устанавливает при подготовке дела. Встречный иск принимается, если он связан с первоначальным и рассматривать их вместе целесообразно.
• Исковая давность по ГК РФ по общему правилу составляет три года. Суд применяет её только по заявлению стороны, поэтому ответчику важно не забыть о ней в отзыве.

Что делаем

• Разбираем ситуацию и определяем, что и к кому требовать: возврат денег, убытки, неустойку, проценты, компенсацию морального вреда там, где она допускается.
• Составляем претензию с расчётом и сроком для ответа и объясняем, как отправить её так, чтобы факт получения был подтверждён.
• Готовим исковое заявление с расчётом цены иска, перечнем доказательств и ходатайствами: об истребовании документов, обеспечении иска, экспертизе.
• Определяем подсудность: мировой судья или районный суд, общее правило о месте жительства ответчика или альтернативная подсудность.
• Пишем отзыв на иск с ответом на каждый довод и заявлением о пропуске давности, если он есть.
• Готовим встречный иск, если у вас есть собственные требования к истцу.
• Объясняем, как подать документы лично, почтой или через электронные сервисы, и что делать после подачи.

Что понадобится от вас

• Договор, расписки, чеки, выписки о переводах, акты — всё, что подтверждает отношения и платежи.
• Переписку в мессенджерах и по почте, фотографии и видео, относящиеся к спору.
• Уже направленные претензии и ответы на них.
• Если вы ответчик — копию иска со всеми приложениями и определение суда.
• Сведения о другой стороне: ФИО, адрес, а если известны, дату рождения или ИНН.