Оценка
Проверяем права, характер нарушения и доказательства, выбираем инструменты.
ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ / 02
Защита от нарушений и контрафакта, споры на маркетплейсах
Конкурент продаёт подделки под вашим брендом или копирует карточки товаров, либо, наоборот, ваши карточки заблокированы по чужой жалобе. Мы фиксируем нарушение, работаем с площадкой и нарушителем, а если досудебные меры не помогают, идём в суд.
- Практика
- Интеллектуальная собственность
- Кому
- Компаниям и предпринимателям
- Формат
- Москва и дистанционно по всей России
Что происходит
На маркетплейсе появились товары под вашим знаком по демпинговой цене, с вашими фотографиями и описанием. Покупатели жалуются на качество, рейтинг падает, а продавец меняет названия магазинов быстрее, чем площадка успевает реагировать.
Обратная ситуация: карточки заблокированы по жалобе правообладателя, который утверждает, что товар контрафактный или фотографии принадлежат ему. Продажи стоят, и нужно быстро показать площадке документы о происхождении товара.
Пришла претензия с требованием выплатить компенсацию за использование чужого знака, изображения или шрифта. Сумма рассчитана по максимуму, а срок на ответ короткий.
Что говорит закон
- Способы защиты исключительных прав установлены частью четвёртой ГК РФ: требование о прекращении нарушения, изъятие и уничтожение контрафакта, возмещение убытков или выплата компенсации вместо них.
- Компенсация за незаконное использование товарного знака взыскивается в пределах, установленных ГК РФ, либо в размере, кратном стоимости товаров или права использования. Конкретную сумму определяет суд с учётом характера нарушения.
- До иска о взыскании компенсации или убытков по общему правилу ГК РФ нарушителю направляется претензия. Споры между компаниями и предпринимателями рассматривают арбитражные суды, а кассационной инстанцией по ним выступает Суд по интеллектуальным правам.
- Копирование упаковки и внешнего вида товара или использование чужой репутации для привлечения покупателей может быть квалифицировано как недобросовестная конкуренция по Федеральному закону от 26.07.2006 № 135-ФЗ «О защите конкуренции»; тогда подключается ФАС.
- За незаконное использование товарного знака КоАП РФ предусматривает административную ответственность с конфискацией контрафактной продукции.
- Товарный знак можно внести в таможенный реестр объектов интеллектуальной собственности, который ведёт ФТС России. Тогда таможня приостанавливает выпуск партий с признаками контрафакта и уведомляет правообладателя.
Что делаем
- Фиксируем нарушение: контрольные закупки, нотариальные протоколы осмотра сайтов и карточек, выгрузки с данными продавцов.
- Подаём жалобы через процедуры площадок и сопровождаем их рассмотрение.
- Направляем претензии нарушителям и ведём переговоры о прекращении продаж и выплате компенсации.
- Подаём иски о запрете использования, изъятии контрафакта и взыскании компенсации, заявляем обеспечительные меры.
- Защищаем продавцов, на которых поступила жалоба или подан иск: проверяем права заявителя, законность ввода товара в оборот и обоснованность суммы.
- Вносим знак в таможенный реестр и настраиваем регулярный мониторинг площадок.
Что понадобится от вас
- Свидетельство на товарный знак, а также договоры, по которым созданы дизайн, фотографии и тексты.
- Ссылки на карточки и магазины нарушителей, скриншоты, результаты контрольных закупок, если они были.
- Документы о происхождении вашего товара: договоры с производителем или дистрибьютором, таможенные и товаросопроводительные документы.
- Переписку с площадкой и нарушителем, полученные претензии.
- Сведения о продажах и потерях, если планируется требование о возмещении убытков.
КАК СТРОИТСЯ РАБОТА
Как строится работа
Фиксация
Закрепляем доказательства, пока нарушитель не удалил карточки.
Досудебная работа
Жалобы площадке, претензии, переговоры с нарушителем.
Суд
Иск о запрете, компенсации и изъятии товара, участие в заседаниях.
РЯДОМ
Другие услуги практики
ВОПРОСЫ
Частые вопросы
Маркетплейс не реагирует на жалобы. Что дальше?
Площадка рассматривает жалобы по своим правилам и спор по существу не решает. Если продавец продолжает торговать, остаются претензия и иск к нему, а в суде можно просить обеспечительные меры, например запрет продажи спорных товаров до решения.
Нас обвиняют в продаже контрафакта, но товар оригинальный.
Тогда главное — документы, прослеживающие цепочку поставки до правообладателя или его официального дистрибьютора. Проверяем также, распространяется ли на товар режим параллельного импорта и действительно ли у заявителя есть права на знак в России.
Какую компенсацию можно получить?
Размер определяет суд, и прогнозов мы не даём. Он зависит от выбранного способа расчёта, длительности и масштаба нарушения, от того, впервые ли оно совершено, и от доказательств, которые удастся собрать.
СЛЕДУЮЩИЙ ШАГ
Обсудим вашу ситуацию
Консультация бесплатна при заключении договора: на ней мы говорим, что нужно сделать и в какие сроки.