01 / SERVICIO
Controversias de contratos de suministro
En las controversias de suministro, los documentos de recepción casi siempre deciden el resultado: quién recibió la mercancía, cuándo, cómo y qué quedó registrado.
PRÁCTICA
Controversias comerciales
Las controversias comerciales casi siempre se deciden por documentos y plazos: qué se firmó, qué se registró y cuándo. Tenemos en cuenta las particularidades sectoriales de cada contrato y llevamos la controversia desde la carta de reclamación hasta la sentencia y su ejecución.
- Para quién
- Empresas y emprendedores
- Formato
- Moscú y a distancia en toda Rusia
SERVICIOS
Servicios de esta práctica
02 / SERVICIO
Controversias de construcción y contratos de obra
Una controversia de construcción rara vez trata de una sola cifra: volúmenes, calidad, plazos, obras adicionales y retenciones se enredan en una sola historia.
03 / SERVICIO
Controversias de arrendamiento y leasing
Los arrendamientos y el leasing financiero son relaciones de largo plazo, y las controversias suelen comenzar cuando una de las partes quiere salir.
04 / SERVICIO
Controversias con aseguradoras
Ha ocurrido un siniestro y los documentos están presentados, pero la aseguradora se niega, dilata el trámite u ofrece una suma muy inferior a la pérdida real.
05 / SERVICIO
Controversias con bancos
El banco ha cortado la banca en línea, ha rechazado un pago, ha exigido el reembolso anticipado de un préstamo o se ha negado a pagar una garantía.
06 / SERVICIO
Controversias de transporte y logística
La carga ha llegado dañada, se ha perdido o ha llegado tarde, y el transportista y el agente de carga se culpan mutuamente.
PREGUNTAS
Preguntas frecuentes
¿En qué se diferencia una controversia comercial del cobro de deudas?
Aquí las partes no discuten solo el importe, sino cómo se cumplió el contrato: calidad, plazos, volúmenes, recepción. El resultado depende de detalles propios de cada sector, por lo que nos adentramos en cómo funciona realmente el suministro, la construcción o el transporte, y no solo en el Código Civil.
¿Qué documentos son los más importantes?
El contrato con sus anexos, las actas y los albaranes, la correspondencia, las cartas de reclamación y sus respuestas, y todo lo que deje constancia del cumplimiento real: registros, fotos, datos de intercambio electrónico (EDI). Es mejor reunir las pruebas desde el primer día del conflicto que justo antes de la audiencia.
¿Podemos seguir trabajando con la contraparte durante la controversia?
Sí, y con frecuencia es lo razonable: una controversia sobre una entrega no tiene por qué poner fin a la relación. Estructuramos la correspondencia para que seguir trabajando no debilite su posición respecto del episodio en disputa, y proponemos opciones de acuerdo.
¿De cuánto tiempo disponemos para presentar una demanda?
El plazo general de prescripción es de tres años, pero es más corto para algunos contratos: por ejemplo, un año para las reclamaciones derivadas del transporte de mercancías. El contrato también puede fijar sus propios plazos para reclamaciones y recepción, por lo que aplazar una controversia es arriesgado.
¿Puede una empresa protegerse de antemano de este tipo de controversias?
Sí: revisando los contratos, contando con un procedimiento claro de recepción y de registro de reclamaciones, y manteniendo una correspondencia disciplinada. Es más fácil que tener que probarlo todo después ante el tribunal.
SIGUIENTE PASO
Hablemos de su situación
La consulta es gratuita si se firma el contrato de servicios jurídicos: en ella le diremos qué hay que hacer y en qué plazo.