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PRÁCTICA

Accidentes de tráfico y seguros

Tras un accidente, la aseguradora se niega a pagar o paga menos que el coste de la reparación, y el conductor responsable cree que la póliza lo cubre todo. Revisamos los documentos y las cifras, cumplimos los trámites previos obligatorios y reclamamos a la aseguradora y al conductor ante el tribunal.

Para quién
Para particulares
Formato
Moscú y a distancia en toda Rusia

SERVICIOS

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PREGUNTAS

Preguntas frecuentes

¿Qué hacer justo después de un accidente para no perder la indemnización?

Fotografíe la escena, los vehículos y los documentos de las demás partes, busque testigos y grabaciones de cámaras, y deje constancia adecuada del accidente. Si el daño es grave o se discute la culpa, llamar a la policía de tráfico es más seguro que una declaración amistosa de accidente.

La aseguradora ofrece dinero en lugar de la reparación. ¿Es correcto?

Conforme a la Ley Federal n.º 40-FZ de 25 de abril de 2002 sobre el seguro obligatorio de responsabilidad civil de los propietarios de vehículos, por regla general el automóvil de un propietario particular se repara a cargo de la aseguradora, y el dinero se paga solo en los casos previstos en la ley o por acuerdo. Si la aseguradora pasó de la reparación a un pago sin fundamento, pueden recuperarse las pérdidas, incluida la diferencia hasta el costo de la reparación sin depreciación.

¿De cuánto plazo dispone la aseguradora para decidir?

De 20 días naturales, sin contar los días festivos no laborables, para pagar o emitir una orden de reparación. Por el retraso se devenga una penalización.

¿Puedo obtener una indemnización por lesiones?

Sí. En el OSAGO, el daño a la salud se indemniza por separado del daño al automóvil, dentro de su propio límite. Lo que exceda ese límite, así como la indemnización por daño moral, se recupera de la persona culpable.

El responsable propone arreglarlo sin la aseguradora. ¿Debo aceptar?

Solo con una nota escrita que indique quién es el culpable, el importe y el plazo. Sin ella, si se niega a pagar, será más difícil probar la culpa y el daño, y pueden vencer los plazos para acudir a la aseguradora.

SIGUIENTE PASO

Hablemos de su situación

La consulta es gratuita si se firma el contrato de servicios jurídicos: en ella le diremos qué hay que hacer y en qué plazo.